よくある質問

英語学習・教材購入について
ご質問と回答を紹介します

英語学習・教材に関する質問

Q. 小学校で英語が始まるまでに何をさせたら良いですか?
A. お子様が「英語は楽しい」と思わせる環境づくりだと思います。
赤ちゃんや子どもは7歳までは語学の天才と言われています。7歳くらいまでは大人がびっくりするくらい日本語と同じように英語も吸収していきます。重要なのは、楽しむ環境づくり。仕方なく、イヤイヤ英語にふれるのでは逆効果でです。
英語にはじめて触れる子供なら、英語の歌やアニメなどの映像を大人と一緒に楽しむことをお薦めします。
幼児期は英語と日本語の壁が薄く(ほとんどない)ので英語も日本語と同じように吸収していきます。
理想は楽しいから見ていた、歌っていたのが英語だった、と「英語って知らなかった」と子供が思えるくらいがちょうどいいです。そして大人が楽しんでいるものは、たいがい子供も楽しいものです。子供と一緒に楽しめば、英語習得の効果はより高くなります。
私達は普段、日本語でコミュニケーションをとっているので、子供にとっても母国語である日本語がもっとも大切であることを前提として、ご家庭で英語に触れて、楽しく・自然に英語が身けられる環境づくりが重要だと思っています。
Q. スクールに通わせるか教材にするか迷っています。
A. どちらもお薦めします。スクールは実体験という生身の体で学習ができ脳を刺激します。
ただし週2回(2時間)のスクール授業だけ英語に触れるだけでは、効率よく英語が身につかないと思うのです。言葉の吸収もはやいですが、使わないと忘れてしまいます。繰り返し英語に触れて復習し、なんども吸収した言葉にふれることで使える言葉になっていきます。家庭で自然に英語に触れて、学べる材料(教材)があると、効果よく英語が身についていくと考えます。
Q. どんな学習方法・教材がよいのか相談したいのですが。
A. メールまたはお電話でお問い合わせ頂けましたら個別にお薦めの学習法をお伝えさせていただきます。
年齢や英語レベル、お好みの学習環境などによりお薦めの学習法や教材が異なりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
Q. 英語が得意ではないので、できるだけ親の負担の少ない教材が知りたいです。
A. 1歳~6歳くらいの幼児期であれば、楽しい英語の歌やアニメの映像で英語に触れるのがお薦めです。
英語でも子どもがハマる映像のDVDがあるので、家庭内や車の中で飽きずに見せることができます。またタッチペン式の英語教材も子どもはおもちゃ感覚でタッチして英語の音を出して一人で遊んぶお子様が多いようです。楽しみながら自然と英語が身につく、そんな教材をご紹介しております。

英語伝の利用に関する質問

Q. 注文からどのくらいで届きますか?
A. 当店営業日午前10時までのご注文については、即日発送が可能です。
午前10時以降または定休日(土・日・祝)のご注文は、翌営業日の発送となりますのであらかじめご了承ください。
地域や配送状況によって異なりますが通常発送からおよそ2〜3日程度でお届けいたします。

→詳しくはこちらをご確認ください

Q. 送料はいくらかかりますか?
A. 全国一律400円(離島含む)です。合計5,000円以上(配送先1カ所)のお買物で送料無料になります。

→詳しくはこちらをご確認ください

Q. 海外への発送は可能ですか?
A. できる限り対応いたしますがお応えできない場合もございますので、海外への発送をご希望の方は、ご購入前に一度お問い合わせください。
Q. 商品に不良があった場合は返品できますか?
A. はい。お届けする商品に関するトラブルや不備がございましたら、商品到着20日以内にご連絡ください。商品不良と弊社で判断した場合に限り、返品を承ります。

→詳しくはこちらをご確認ください

Q. クレジットカード情報や個人情報はどのように保護されていますか?
A. 当サイトにて入力されたお客様の各種情報は、SSL(Secure Socket Layer)により暗号化され、第三者の盗聴や改ざんなどから保護されます。
また、クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

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Q. プレゼントで送りたいのですが、納品書等を入れずに送ってもらうことはできますか?
A. はい。ご注文手続き画面の「通信欄」にてプレゼントのため納品書不要の旨をお伝えいただけましたら対応させていただきます。
Q. 領収書は発行できますか?
A. はい。領収書発行をご希望の方はご注文手続き画面の「通信欄」にて領収書発行希望とご記入ください。
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